图书馆岗位职责及工作标准

图书馆

馆长

1.领导制定图书馆的年度工作计划并组织实施。

1.每年按时制定图书馆年度工作计划，并通过学校审定；

2.每半年对计划实施情况进行总结，检查是否按期完成。

2.定期主持召开馆长办公会和馆务会议，听取意见、研究工作，定期向院领导和全馆职工总结报告工作。

1.每年至少召开3次全馆会议，向全体工作人员汇报工作；

2.每月至少召开一次馆务会议，听取各场馆工作汇报。

3.领导组织馆内的学术研究和交流工作，处理馆际协作和外事工作中的重要事务。

1.每年组织馆员参加学术交流培训不少于2次；

2.热情周到接待来馆交流访问的单位和个人。

4.负责全馆馆员队伍的建设，专业人员培训、人员调度、教育、职称、考勤、考核任用等工作。

1.保证全馆各岗位工作正常高效开展；

2.年底对所有工作人员有考核结果。

5.承担学校交给的其他教学、科研任务，负责完成院领导交办的其他工作。

1.保证高质量完成学校交办的其他工作，无重大失误发生。

综合管理岗

1.   协助馆长起草和制定工作计划、规章制度、工作总结、报告、通知等有关文件。

1.形成、管理馆内各类公文并存档；

2.   协助馆长做好各种会议、接待的准备工作，安排好学校及馆内布置的有关活动和外单位人员来访。

1.每次会议都有记录，每次参观接待有登记信息。

3.   负责馆内考勤考核、安全保卫、卫生美化等工作。

1.所有岗位有考核制度，年终有考核结果；

2.有法定节假日馆内值班安排及值班记录；

3.   有全馆环境卫生标准及卫生检查记录。

4．做好图书馆资产管理及办公用品管理等后勤保障工作。

1.   对全馆所有固定资产造册登记并存档；

2.每年采购办公用品不少于3次，有发放使用记录。

采访编目岗

1.   根据文献采购预算组织实施对文献的采购、调度等工作。

1.   按时完成全年图书采购任务并完成加工，移交流通；

2.年底前完成下一年度报刊订购，种类不少于400种；

2.完成到馆图书的验收、初加工及数据著录等。

1.做好图书查重，无订购重复图书现象；

2.   依据《中国图书馆分类法》，按照馆内图书编目加工要求进行图书加工和数据著录；  

3.管理系统图书数据可供读者正常查询，无错误著录。

3.完成全年过刊的加工。

1.依据《中国图书馆分类法》，按照馆内图书编目加工要求进行过刊加工和数据著录。

流通服务岗

1.各借阅库（室）做好图书借阅工作。

1.   规范办理图书借、阅手续，有借、阅记录可查；

2.   做好借阅违规标记、丢书赔偿；

3.   耐心解答读者疑问，与读者无矛盾冲突出现。

2.做好新书宣传推荐工作。

1.全年推荐新书目录不少于4期，图书种类不少于40种。

3.做好报、刊阅览管理及各项统计工作。

1.   能及时接收新到报刊，并进行核对、验收、登到、盖章、贴磁条和标架，并准确上架；

2.保证所有接收报刊都能完成登到，可在管理系统中查询；

3.到馆报刊与订单规定的数量、种类一致。

4.组织编制本部与其他部（室）业务联系交接表及各种有关报表，做好统计分析工作。

1.   接收新书的数量和种类有入库记录，并由部门负责人和管理员签字确认；

2.   各库室管理员每日应对借、还书量进行分类统计，年终应形成各类图书借、阅数量的详细分类统计。

信息技术岗

1.负责全馆网络系统、计算机设备、管理软件及文献数据库的管理、维护等工作。

1.保证全馆计算机及网络设备能正常使用，管理系统正常运行。

2.做好图书馆网站的开发维护与网络资源建设工作。

1.保证图书馆网站各个内容版块能正常访问，读者可通过网站获取所有馆藏电子资源；

2.每月网站信息更新不少于2次。

3.管理所有电子阅览室和视听阅览室。

1.保证本室计算机、网络设备能正常运作；

2.应指导读者正确操作计算机，主动解答用户疑问，热情为读者服务；

3.需定期巡视检查用户上机情况，杜绝用户浏览不健康或具有反动思想的信息。

管理服务岗

1.开放管理

1. 阅览室开放时间明确并公布，保证教学周开放时间不少于90小时；

2. 做好人员值班安排，值班人员提前5分钟做好阅览室开放准备。

2.开架文献管理

1.开架图书按外侧一条线标准排列，排架差错率不超过抽检量的4%；

2. 及时上架，滞留未上架图书不得超过20本；

3. 保持书籍、书架整洁，无灰尘；

4. 书籍无破损，标签完整 。

3.环境建设

1. 根据用户需求，适度增加空间服务功能；

2.阅览室有文化环境布置；

3.绿色植物布置、养护得当；

4. 阅览室地面整洁，无纸屑、果壳等杂物，桌椅光亮摆放有序；

5. 设备损坏第一时间申报维修。

4.落实安全防护措施

1. 每日安全巡査不少于2次，发现问题及时汇报解决；

2. 安排假期值班，值班人员保证24小时联络畅通，出现问题能迅速到场解决；

3. 阅览室不开放时段切断电源、关闭门窗；

4. 有防火、防水、防潮、防虫、防鼠的防护措施 。

5.建立服务质量监督机制

1. 有线上线下信息反馈渠道，通过座谈会、问卷调査、邮件等渠道广泛搜集用户的反馈信息；

2.每学期召开2次读者座谈会；

3.每学年开展1次读者问巻调査，形成问巻调查报告；

4. 用户的一般反馈问题当日内解答，不能立即答复的必须在5个工作日内给予答复；

5. 建立常规工作检査制度，每学期2次，检査结果纳入考核，检査内容包括日常工作检査（安全、卫生等）和排架质量检査。

制定图书馆的年度工作计划并组织实施

每年按时制定图书馆年度工作计划，并通过学校审定

每半年对计划实施情况进行总结，检查是否按期完成

定期主持召开馆长办公会和馆务会议，听取意见、研究工作，定期向院领导和全馆职工总结报告工作

每年至少召开3次全馆会议，向全体工作人员汇报工作

每月至少召开一次馆务会议，听取各场馆工作汇报

领导组织馆内的学术研究和交流工作，处理馆际协作和外事工作中的重要事务

每年组织馆员参加学术交流培训不少于2次

热情周到接待来馆交流访问的单位和个人

负责全馆馆员队伍的建设，专业人员培训、人员调度、教育、职称、考勤、考核任用等工作

保证全馆各岗位工作正常高效开展

每月月底按时对各部门上报的考核结果进行审议

年底对所有工作人员有考核结果。

承担学院交给的其他教学、科研任务，负责完成院领导交办的其他工作

保证高质量完成学校交办的其他工作，无重大失误发生。

馆内考勤考核、安全保卫、卫生美化等工作

所有岗位有考核制度，年终有考核结果

有法定节假日馆内值班安排及值班记录

有全馆环境卫生标准及卫生检查记录

图书馆资产管理及办公用品管理等后勤保障工作

对全馆所有固定资产造册登记并存档

每年采购办公用品不少于2次，有发放使用记录

根据文献采购预算组织实施对文献的采购、调度等工作。

按时完成全年图书采购任务并完成加工，移交流通

年底前完成下一年度报刊订购，种类不少于400种

到馆图书的验收、初加工及数据著录等。

做好图书查重，无订购重复图书现象

依据《中国图书馆分类法》，按照馆内图书编目加工要求进行图书加工和数据著录

管理系统图书数据可供读者正常查询，无错误著录

完成全年过刊的加工

依据《中国图书馆分类法》，按照馆内图书编目加工要求进行过刊加工和数据著录

各借阅库（室）图书借阅和读者服务工作

规范办理图书借、阅手续，有借、阅记录可查

做好借阅违规标记、丢书赔偿记录

耐心解答读者疑问，与读者无矛盾冲突出现

新书宣传推荐工作。

全年推荐新书目录不少于4期，图书种类不少于40种

报、刊阅览管理及各项统计工作。

能及时接收新到报、刊，并进行核对、验收、登到、盖章、贴磁条和标架，并准确上架

保证所有接收报刊都能完成登到，可在管理系统中查询

到馆报刊与订单规定的数量、种类一致

组织编制本部与其他部（室）业务联系交接表及各种有关报表，做好统计分析工作。

接收新书的数量和种类有入库记录，并由部门负责人和管理员签字确认

各库室管理员每日应对借、还书量进行分类统计，年终应形成各类图书借、阅数量的详细分类统计

全馆网络系统、计算机设备、管理软件及文献数据库的管理、维护等工作。

保证全馆计算机及网络设备能正常使用，管理系统正常运行

图书馆网站的开发维护与网络资源建设工作。

保证图书馆网站各个内容版块能正常访问，读者可通过网站获取所有馆藏电子资源

每月网站信息更新不少于2次

管理所有电子阅览室

保证本室计算机、网络设备能正常运作

应指导读者正确操作计算机，主动解答用户疑问，热情为读者服务

需定期巡视检查用户上机情况，杜绝用户浏览不健康或具有反动思想的信息

开放管理

阅览室开放时间明确并公布，保证教学周开放时间不少于90小时

做好人员值班安排，值班人员提前5分钟做好阅览室开放准备

开架文献管理

开架图书按外侧一条线标准排列，排架差错率不超过抽检量的4%

及时上架，滞留未上架图书不得超过20本

保持书籍、书架整洁，无灰尘

书籍无破损，标签完整  

环境建设

根据用户需求，适度增加空间服务功能

阅览室有文化环境布置

绿色植物布置、养护得当

阅览室地面整洁，无纸屑、果壳等杂物，桌椅光亮摆放有序

设备损坏第一时间申报维修

落实安全防护措施

每日安全巡査不少于2次，发现问题及时汇报解决

安排假期值班，值班人员保证24小时联络畅通，出现问题能迅速到场解决

阅览室不开放时段切断电源、关闭门窗

有防火、防水、防潮、防虫、防鼠的防护措施

建立服务质量监督机制

有线上线下信息反馈渠道，通过座谈会、问卷调査、、邮件等渠道广泛搜集用户的反馈信息

每学期召开2次读者座谈会

每学年开展1次读者问巻调査，形成问巻调查报告

用户的一般反馈问题当日内解答，不能立即答复的必须在5个工作日内给予答复

建立常规工作检査制度，每学期2次，检査结果纳入考核，检査内容包括日常工作检査（安全、卫生等）和排架质量检査